Le secteur des Entreprises de Services du Numérique (ESN) est en constante évolution et les attentes des parties prenantes en matière de responsabilité sociale sont de plus en plus élevées. En effet, les entreprises souhaitent dorénavant travailler avec des fournisseurs qui s’engagent en matière de respect des droits de l’homme et de loyauté des pratiques. Et, les salariés recherchent des sociétés qui partagent leurs valeurs sur les questions sociales et environnementales.

Pour rester concurrentiel, dans un secteur en forte tension, notre client, une société de services de 200 personnes, a donc décidé de mettre en place une politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises.

• Développer l’engagement et la fidélisation des salariés dans un contexte de guerre des talents

• Réduire les risques juridiques et réglementaires

• Améliorer la réputation de l’entreprise auprès de ses clients, partenaires, investisseurs et du marché en général

• Renforcer la marque de l'entreprise en tant qu'entreprise responsable

• Accompagnement de la Direction dans la définition de la stratégie et des orientations RSE de l’entreprise

• Réalisation d’un état des lieux basé sur les standards internationaux (Global Compact, Ecovadis, ISO 26000), évaluation du niveau de maturité de l’entreprise

• Identification des acteurs, contributeurs et relais de la politique RSE, désignation d’un salarié référent RSE

• Réalisation d’une cartographie des risques et mise en place de dispositifs d’alertes (anticorruption, vigilance et alerte éthique…)

• Modification des processus administratifs, commerciaux et RH de l’entreprise pour intégrer de nouvelles pratiques plus durables dans les processus

• Formalisation des contenus RSE de l’entreprise (politique, rapports), définition de plans d’actions opérationnels et des KPI pour assurer la pérennité des engagements

• Mise en place d’un plan de communication

• Obtention de nouveaux labels

• Amélioration des processus internes

• Gain de nouveaux référencements clients